Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy:

Odstąpić od umowy można w terminie 30 dni od otrzymania zamówienia. Zwracany nieotwarty towar, wraz z formularzem odstąpienia od umowy prosimy wysłać na adres: 

PROTON LABS SP. Z O.O.

ul. Marusarzówny 2/6

80-288 Gdańsk

z dopiskiem ZWROT TOWARU

 

Formularz odstąpienia od umowy

Pobierz TUTAJ. 

 

 

 

 

Reklamacja produktu

Jeśli otrzymany produkt jest niezgodny z umową, masz prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 lat od daty dostawy.

Reklamację możesz zgłosić:

  • mailowo: kontakt@protonlabs.pl

W celu rozpatrzenia reklamacji, prosimy o odesłanie wadliwego produktu na poniższy adres:

PROTON LABS SP. Z O.O.

ul. Marusarzówny 2/6

80-288 Gdańsk

z dopiskiem REKLAMACJA TOWARU

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni. Jeśli okaże się zasadna, dokonamy zwrotu środków lub wymienimy produkt na nowy – zgodnie z Twoim wyborem.